FAQ

Covid19Alessandria.help est un lieu virtuel qui permet d’aider les habitants d’Alessandria touchés par l’urgence sanitaire.

• C’est un service d’informations qui recueille les numéros utiles des collectivités locales impliquées dans la crise du Coronavirus, les sources officielles à consulter, les nouvelles sur les collectes de fonds et les initiatives solidaires, les infos pour se déplacer et faire ses courses et tellement plus.
• C’est un projet à but non lucratif, dirigé et encadré par une équipe de bénévoles.
• C’est un lieu ouvert aux à tout genre de conseil et à l’apport de tous ceux qui sont intéressés et qui souhaitent concrètement s’engager dans le projet.

À travers Covid19Alessandria.help, vous pouvez :

• Vous sentir plus proche de l’ensemble de votre communauté.
• Découvrir des nouvelles, des initiatives et des services, ainsi que trouver sur un plan les commerces les plus proches de votre maison.
• Aider, coopérer, vous rendre utile auprès de votre communauté.
• Signaler des initiatives portant sur des sujets spécifiques.

Covid19Alessandria.help existe grâce au travail des bénévoles qui l’ont lancé et à l’apport de tous ceux qui nous signalent des informations, des initiatives ascendantes, des personnes en état de besoin ou qui souhaitent s’impliquer.
Ensemble, nous bâtissons un réseau de partage qui relie les habitants de notre ville, afin d’écouter les besoins des personnes les plus fragiles et de valoriser les efforts de ceux qui œuvrent sur notre territoire.

• Sources institutionnelles - Informations et nouvelles sur l’urgence sanitaire provenant de sources officielles.
• Informations - Les informations signalées sont vérifiées et regroupées pour en faciliter la consultation.
• Initiatives solidaires publiques ou privées - Actions pour la communauté.
• Collectes de fonds - Collectes de fonds circulant sur la toile, lancées par l’hôpital ou par les fondations locales.
• Dons de matériel ou d’appareils - Signalez-nous les initiatives que vous connaissez en matière de dons.
• Offres d’aide - initiatives individuelles ou organisées visant à offrir tout genre d’aide.
• Demandes d’aide - Nous partageons en réseau les besoins et les nécessités pour y trouver des solutions rapides.
• Livraisons et courses - Livraisons à domicile de produits de base, nourriture, médicaments, services de petites courses.
• Commerces ouverts - Pharmacies, commerces et entreprises de services ouverts dans la ville.
• Soutien psychologique - Les services de soutien psychologique offerts par de différentes associations.
• Centre d’aide aux femmes victimes de violence - Les numéros de contact du Centre d’aide violence Me.Dea.
• Guichet étrangers - Informations pour les communautés étrangères et les réfugiés.
• Soutien au travail - Initiatives de soutien aux travailleurs et aux entreprises.
• Enseignement à distance - Initiatives (locales ou pas) pour l’enseignement et la formation en ligne.
• Loisirs des enfants et activités culturelles - Initiatives pour le divertissement des enfants à la maison, rendez-vous artistiques et culturels, également en live !
• Informations sur les transports - Informations sur le transport public et privé dans la ville.
• Numéros de contacts utiles - Les numéros de téléphone, les adresses e-mail et les communications des organismes impliqués dans l’urgence sanitaire.

Voici les instructions étape après étape :

• Allez sur la page d’accueil covid19alessandria.help.
• Choisissez la catégorie de votre signalement.
• Remplissez le formulaire avec les informations demandées.
• Confirmez avoir lu et accepté l’avis de confidentialité sur la protection des données personnelles, et cliquez sur Envoyer.
• Votre signalement est fait !
• Les signalements sont vérifiés et publiés par une équipe de bénévoles.
• En cas de doute ou de problème, contactez-nous à l’adresse covid19alessandria.help@lab121.org.

Allez sur la page « S’impliquer » et signalez-nous si vous voulez contribuer au développement de notre plateforme, et si vous êtes disponible pour faire des courses ou d’autres activités pour la communauté.

Partagez la page Covid19Alessandria sur vos réseaux sociaux, faites connaître notre site à vos amis et vos proches, parlez-en aux personnes en détresse que vous connaissez.

Merci pour votre intérêt. Allez sur la page « Qui sommes-nous ? », découvrez les associations et les personnes qui animent notre projet et joignez-nous. Nous vous attendons !